特易购的首席执行官表示，该公司能够利用顾客的会员卡信息，在购物篮不健康时及时提醒顾客。
肯·墨菲提到，人工智能（AI）可以监控顾客的购物习惯，帮助他们“推动”做出更健康的选择。
在周二的英国《金融时报》未来零售大会上，他表示：“我可以预见，随着时间的推移，它会对你产生影响，它会说：‘我注意到，你的购物篮中钠盐的含量已经超过每日推荐摄入量的250%。我建议你用这个、这个和这个替代。’”
他进一步指出：“这可以帮助你降低购物开支，减少浪费，提高会员卡的使用效果。”他补充说，人工智能“将彻底改变顾客与零售商之间的互动方式”。
这可能意味着告知顾客，如果特易购有更便宜的优惠，他们应该等一周再进行囤货。
墨菲表示，这样做的目的是让顾客感受到“会员卡实际上是在帮助他们，让生活更轻松”。
他说，这是一件“非常简单的事情”，能够“真正改善人们的日常生活”。
特易购强调，它不会“出售或分享任何个人客户数据，我们非常认真地对待使用客户数据的责任”。
同时，该公司表示，目前并不考虑推出“助推”政策。
特易购是爱尔兰和英国最大的超市之一，目前已有超过2200万家庭注册了其会员卡计划，该计划自1995年启动以来，为顾客提供了更低的价格。
负责英国政府现有国家食品战略的亨利·丁布尔比在接受BBC《今日》节目采访时表示：“很高兴看到人们意识到，如果我们不控制与食物相关的疾病，它将对我们的健康、NHS和经济造成毁灭性影响。”
“但他（肯·墨菲）一个人无法做到这一点。”
“在食品战略期间，我们与一家超市的首席执行官进行了交谈，他曾在五家商店尝试过类似的做法，成功改善了顾客的食品篮子。但这五家店都失去了盈利能力，因此无法继续实施。”
他补充说：“因此（前英国财政和卫生大臣）萨吉德·贾维德在辞职前，计划在卫生部发起一项工作，探讨如何真正实现他所说的——篮子的健康——并实施激励措施，使所有人都必须随着时间的推移进行改进，这样不仅特易购不会损害自己的利润，所有人都必须如此。”
当被问及他是否认为顾客会欢迎以这种方式使用他们的数据时，丁布尔比表示：“无论他们是否喜欢，他们的数据都已经以这种方式被使用。”
“他们经常受到推销，无论是在网上还是社交媒体上，试图改变他们的行为，这往往是无益且具有破坏性的。”
“我们的研究表明，人们非常希望得到帮助，变得更健康。”
伦敦大学学院行为改变中心主任苏珊·米奇教授也在《今日》节目中表示：“总体而言，这对人们的健康非常有利，因为人们通常对盐等成分的含量并不知情。”
“然而，让人们了解技术的使用目的和方式是非常重要的，因此透明度至关重要。”
“另一个非常重要的方面是选择。目前看来，人们只需输入他们的数据就能获得这些建议。然而，更好的做法是，他们可以选择提供哪些数据。”
“例如，他们是否愿意分享自己的健康数据？因为如果他们分享健康数据，他们将获得更有用的建议，但他们可能不愿意这样做。”
“但他们的目标是什么？他们的目标可能是更健康，但也可能是花更少的钱或追求更可持续的生活。”
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希望本篇文章《乐购通过会员卡数据助力顾客选择更健康的生活方式》能对你有所帮助！
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